TOPWMS全球海外仓储管理系统上线，助力高效管理跨境仓储

2025年6月4日 星期三 18:02 市场
随着跨境电商来到3.0时代,供应链管理效能已成为跨境电商企业制胜的关键要素。海外仓储作为跨境供应链的战略枢纽,其管理复杂度正持续升级。竞争加剧、用地用人成本提升、多平台订单碎片化趋势显著、库存周转压力与日剧增等问题,正倒逼行业从 “粗放式运营” 向 “精细化管理” 转型。

为推动跨境电商卖家与海外仓的高效协同,加速企业实现仓储管理数智化升级,妙手团队依托十多年行业经验,精心研发了TOPWMS全球海外仓储管理系统,全面赋能海外仓服务商及跨境企业海外仓,为中国品牌全球化发展提供强劲动能。

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一、覆盖海外仓全场景流程功能

TOPWMS是专为东南亚、欧美等地区海外仓储客户量身打造的仓储管理系统,旨在满足跨境电商多品类、多模式、多地域的复杂仓储需求,系统深度覆盖海外仓储管理业务全流程:

  • 高效出入库管理:包括备货入库、一件代发、退货入库、订单拉取等全链路操作,确保商品高效流转。
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  • 智能库内作业:提供波次策略优化订单拣选路径,大幅提升发货效率与准确性。
  • 精细化仓储管理:支持按SKU、批次、库位、仓库多维度查询,库存数据与出入库操作实时同步,精准展示库存数量、库龄、体积及分布区域,库存状态一目了然。
  • 全面的客户管理:实现对客户信息的集中管理,涵盖基础资料、业务往来记录、费用等信息,提供一键分配仓库,一键触达用户等功能,提升客户跟进的针对性和效率,摆脱零散表格管理、多设备沟通的困扰。

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除了常见海外仓WMS的商品出入库、仓库管理、客户管理等常规功能外,TOPWMS更针对跨境电商海外仓储运营环节中的痛点与效率瓶颈,开发了多项特色功能:

01.完善的退货功能

为了满足跨境电商用户在退货环节的多元场景,TOPWMS的退货入库模块,通过 ”仓库端主动创建退货单+卖家端主动推送退货单+仓库端创建认领单” 模式,双向打通退货信息链路,实现数据实时互通、处理全程留痕,高效解决信息滞后问题,降低库存滞留成本,减少退件操作失误,降低损失。

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02.自动提交订单

为了提高海外仓储的订单处理能力,TOPWMS的商家端支持自动提交订单,避免紧急订单、当日交付订单错过发货时效。

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03.灵活出库设置

考虑到不同规模大小及业务的海外仓出库需求,TOPWMS支持简化订单出库流程,以灵活适配仓库业务节奏,提高商品出库效率。

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04.客户分组管理

海外仓业务中,货主管理至关重要,精细化管理能帮助降本、增收及控险。为了帮助海外仓服务商实现精细化的客户管理,TOPWMS的客户管理模块增加了客户分组功能,一方面,仓内作业可根据客户的分组分配资源,降低订单处理及培训成本。另一方面海外仓销售可根据分组精准营销策略,刺激单量增长,另外,客户分组还可实现客户数据隔离,保障数据安全。

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05.智能包材推荐

为解决海外仓耗材浪费严重、打包效率低下、物流计费误差等问题。在商品模块中,TOPWMS支持包材智能推荐,可根据包裹体积,自动为订单添加大小最合适的包材,打造跨境电商包材管理更优解。

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06.可视化打包溯源

此外,TOPWMS本周将上线全流程录制打包视频功能,该功能支持自动按订单分隔存储打包视频,输入单号即可迅速检索对应视频。当发货纠纷发生时,视频证据链可实时追溯作业细节,直观证明仓库规范操作流程,有效规避错漏争议,让每一笔订单都有 “可视化背书”,大幅提升客户信任度与纠纷处理效率。

二、全链路集成

TOPWMS系统端口集成平台、海外仓、ERP、OMS、物流对接功能,已实现与Shopee/TikTok Shop/Lazada等主流电商平台、妙手ERP/EasyBoss ERP等主流ERP以及J&T/Shippo/ 邮差小马等主流物流商的无缝对接,且所有订单数据统一在系统中汇总保存。

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暂未接入的物流、海外仓,TOPWMS仓库端用户可通过提交需求免费申请对接其他物流及海外仓储系统,技术团队将快速响应,满足多市场差异化物流、仓储需求,构建灵活高效的全球物流协同体系。

三、精细化财务管理

TOPWMS的财务模块支持自定义计费规则,可针对不同服务,匹配不同的计费方式,不仅支持按照SKU、商品标签、体积等维度进行计费,还支持结合多个维度进行计费,实现计费逻辑与实际运营需求的精准匹配。

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且系统可根据商品的出入库变动及库龄自动统计消费明细,还支持实时、自动对账,及时发现账单异常,让财务核算流程更清晰高效,助力企业优化成本结构。

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此外,在财务模块,TOPWMS创新性推出多资金账户功能,卖家店铺可轻松关联指定扣款账户,资金账户相互独立,实现资金严格隔离,杜绝混用风险,保障每笔资金流向清晰可溯。

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四、操作界面简洁易用

TOPWMS 以 “低学习成本” 为设计目标,采用极简操作界面设计,通过场景化功能分区与交互优化,让不同角色用户快速上手,新员工30分钟即可掌握核心功能,现场作业效率提升40%。

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五、深度本地化支持

为了便于用户在全球各地开展海外仓储业务,TOPWMS系统支持免费创建多地区仓储,系统支持多语言切换,便于用户在不同国家仓库员工使用熟悉的语言操作,降低培训成本,避免误解和错误的发生。

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同时,TOPWMS系统支持多种货币进行财务结算,简化财务流程,提高准确性,增强用户的市场竞争力,实现全球化运营。

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此外,在跨境仓储物流中,仓库常面临接收违规商品风险,且频繁查仓会打乱正常运营节奏,给仓库管理带来极大困扰。TOPWMS商品模块提供有力解决方案,支持仓库端对货主商品基本信息、重量尺寸、报关信息等进行全面审核,从源头规避接收违规商品,有效应对频繁查仓情况,保障仓库运营合规、高效,降低管理风险与成本。

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六、高质量产品服务体系

TOPWMS团队为用户构建了高效的服务体系,通过专属VIP社群通道、极速响应、需求快速迭代三大核心优势,为VIP用户提供优于行业平均水平的服务:VIP客户均配备专属1V1对接群,由专业实施团队实时在线值守,群内产品相关问题实现 “即问即答”,问题解决效率提升3倍,基于市场变化与客户实际需求灵活调整开发优先级,让系统功能始终领先行业半步,助力海外仓服务商及跨境卖家在竞争中持续领跑。

七、高性价比订购方案

TOPWMS提供丰富且灵活的高性价比订购方案,满足不同仓储规模与业务需求,单笔订单处理单价低至0.02元,且各版本套餐使用时长均为2年,均具备不限子账号、不限仓库数量、专属客服、实施工程师免费培训等优质服务。

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以上就是TOPWMS全球海外仓管理系统的相关功能介绍,想了解更多功能,可前往TOPWMS官网了解。

目前,TOPWMS正在对接更多主流电商平台及物流,助力卖家扩张全球电商市场,后续,TOPWMS还将持续迭代和优化功能及服务,助力企业降本增效,领跑全球市场。