每到秋天，西湖边的梧桐也开始泛黄，但对有些人来说，秋天还带来了另一种“问候”——路边随处可见的花粉、薅草等过敏原，也成为了秋敏人群的“隐形烦恼”。
钱塘江边夜跑、西湖边散步，甚至只是下班回家路上经过的街头小公园，对一些秋敏人来说，原本再普通不过的出门日常，都可能突然变成一场和喷嚏、鼻涕、眼睛不适的“拉锯战”。
所以包里常备纸巾，是无数秋敏人的生活习惯，也是被很多人忽略的过敏真实困境。很多人已经习惯了默默忍耐，选择“硬扛” 来度过换季过敏高发期。
今年秋敏季，京东买药以「秋敏不硬扛 换季轻松过」为核心主张。从线上发起寻秋敏话题，邀请大家讲述秋敏经历，让过敏人被看见；到科普甄别各类民间抗敏妙招，给出科学性的防秋敏指南；再到落地杭州地铁的暖心柔巾纸派发活动。将对过敏群体的关怀从线上延伸到城市线下实景，用一张小小的纸巾，接住了无数普通人的秋敏瞬间。
最近，路过杭州地铁钱江世纪城站的市民们，可能都会注意到在地铁站的B口处新出现了一个特别的互动装置，圆润的造型，还有不同的可爱表情，像一颗巨型小药丸，格外吸睛。来往通勤的市民只要扫码就可以免费领取一包乳霜纸。有人被可爱表情和有趣文案吸引拍照打卡，有的人匆匆扫码拿走一包继续赶路，拿到纸巾的那一刻，接收到的不仅是纸巾，还有一份对秋敏群体的理解及关怀。
“我还真挺需要这个的，平时出门都会随身带纸，尤其换季的时候，用得特别快。像在地铁站这种公共场所，突然被刺激到，包里没纸，但喷嚏鼻涕怎么也止不住的时候，最尴尬了。感觉小小的一包纸，真的很暖心”现场路过的一位市民表示。
“很多健康的小痛点，往往藏在日常通勤、出行的细碎瞬间。” 项目相关负责人介绍，之所以选择纸巾这一载体，正是希望跳出药品说教式的科普，从普通人真实的生活细节切入，不讲复杂的医学术语，借送纸巾这份微小的暖心举动，化解过敏人群的出行尴尬，也唤起大众对秋季过敏群体的关注与理解。而这份对过敏人群的关照，也会在线上京东买药秋敏季活动会场同步延续。
京东买药对秋敏人的关怀，并没有止步于线下场景的一次短暂触碰，除线上秋敏活动会场会持续提供高促销力度的专业正品好药和问诊服务之外，还会进一步把目光投向秋季过敏的主要源头——蒿草。
据了解，项目后续即将开启#清清草地计划#公益行动。活动以线上UGC「过敏原通缉令」的趣味形式，邀请网友拍下城市各处过敏原的实拍照片作为线索；欢迎大家投稿，让我们一起从“根”上解决问题，京东买药将联动公益组织开展线下清除蒿草过敏原的公益行动。
从线上征集秋敏故事、分享实用抗敏小妙招，到地铁里一包纸巾的暖心抚慰，再到发起「过敏原通缉令」推动源头环境改善。京东买药希望打破“过敏只是一个人的事”的固有认知，让过敏群体不必独自硬扛，并持续推动秋季过敏从个体的身体难题，逐步演变为能被更多人看见、关怀、理解的公共健康议题。
如果你或你身边的人也正在经历秋敏，不妨打开京东买药秋敏会场，这里有秋敏防护、在线问诊等专业服务，可以帮你从容应对换季过敏小烦恼。
这个秋天有京东买药，换季过敏，你不必再独自硬扛！