近日,由四川省商务厅指导,抖音生活服务联合字节跳动公益共同发起的“天府烟火小店”助力行动取得阶段性成效。项目旨在落实省级餐饮业高质量发展政策,重点面向成都、绵阳、乐山等地特色餐饮小店,通过提供线上经营支持、流量资源扶持与品牌宣传,助力其提升数字化经营能力。

线上线下双轮驱动,带动消费超4亿元
活动期间,线上专属话题#烟火里的心动 累计获得超过3亿次曝光,策划的多个热点内容累计播放量达4299.8万次。线下,项目通过商家培训、资源激励等方式,直接覆盖参与商家超过5400家。
数据显示,活动期内,相关商家在平台实现总支付交易额4.09亿元,其中新增交易额2.81亿元,核销金额1.5亿元。项目成功帮助2650个新商家开通线上经营渠道,新开商户贡献交易额1.22亿元。

资源整合与精准扶持,激活小店经营潜能
项目针对商家不同需求采取了分层扶持措施。对于具备直播能力的商家,通过激励政策牵引大场直播销售;对于广泛的中小商家,则通过扫码增量激励等方式,鼓励其提升线下引流与转化效率。此外,项目在成都等地举办了商家培训会,内容涉及平台运营、案例分享及综合服务,共有数百位经营者参与。


项目同时注重地方饮食文化的挖掘与呈现。通过联动非遗传承人与美食达人,围绕赖汤圆、乐山钵钵鸡等非遗美食制作专题内容,相关视频播放量超过550万次。


除线上传播外,也开展了多项线下实体支持活动。在成都东郊记忆等重点街区,设置了以“烟火里的心动”为主题的互动打卡装置,吸引市民参与体验,累计吸引超万人。同时,为成都玉林东路、东郊记忆、三色路等街区的27个重点商户,统一配置了暖心服务箱、吊旗、桌立牌等门店物料包,助力商家提高线下形象与服务感知。


目前,该项目已形成一套涵盖政企协同、内容推广、场景体验与流量支持的可操作模式,为其他地区开展类似餐饮数字化促进工作提供了参考。
